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菲律宾大火:呼叫中心工人被困在地狱

       一场大火为一家呼叫中心企业带来的悲痛:在菲律宾南部城市达沃市,一场商场大火造成数十名员工死亡,这些员工属于一家与美国相关的呼叫中心企业,该中心位于这家商场的顶楼。大火给遭受热带风暴袭击的地区带来了更多的悲剧。

    菲律宾总统罗德里戈杜特尔特曾担任达沃市市长20年,他对至少25名失踪人士的亲属说--包括市场研究呼叫中心的工作人员--他们亲人幸存的几率为"零"。

  达沃市当前市长的女儿说,消防队员已经从这个星期六被浓烟和酷热呛到的四层大楼中救出了一具尸体。

       "火势已经得到控制,但并没有完全被扑灭,"市长说。

       许多失踪的人是在SSI菲律宾公司工作的,该公司是一家总部位于美国的国际市场研究公司,利用菲律宾人的英语技能和相对较低的工资,他们在菲律宾建立了联络中心。

  退休海员吉米奎姆辛说,自从火灾发生后,他与25岁的儿子吉姆本尼迪克特就失去了联系。

SSI菲律宾公司呼吁大多数是罗马天主教徒的达沃市为死难者祈祷,达沃市是一个150万人口的大都市,是菲律宾南部最大的城市。

  周日晚些时候,该地区的SunStar报报道说,大火持续了8个小时,至少有25人失踪。另外六名火灾受害者也在医院接受治疗。

  报道中提到了一名失踪的员工,他给在外面等候的哥哥发了一条短信,说他"和其他同事一起被困在一起,大约有10人,因为他们没能和其他同伴一起离开",同时称他们再也无法忍受"大火的热度"。

NCCC购物中心的管理人员说,火灾发生在周六的早上,起火地点是三楼,那里出售衣服、电器和家具。

  除了一楼的超市和呼叫中心外,该建筑群在圣诞节期间是关闭的,这防止了更严重的悲剧发生。

  菲律宾因缺乏消防安全标准而闻名,部分原因是腐败。

2015年,马尼拉一家制鞋厂发生火灾,造成72人死亡。幸存者们指责铁窗和简陋的消防条件。

  达沃市的大火对菲律宾南部来说是一场额外的悲剧,在过去的一年里,"伊斯兰国"对马拉维市的围攻在8月被军队镇压,周五席卷棉兰老岛的台风"Tembin"也才过去。

  台风造成的死亡人数上升至200人

  棉兰老岛警方周日表示,台风死亡人数已上升至200人,仍有数十人失踪。官员表示,洪水和山体滑坡导致7万人无家可归。

      "随着天气好转,我们将继续收到报告,死亡人数可能会增加,"棉兰老岛警方发言人莱缪尔冈达说。

  周日,台风向西移动,越过菲律宾群岛和南中国海,向越南南部移动。

注明:文章转自CTI论坛

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