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       深圳市普天阳医疗科技股份有限公司,是一家专业生产高端定制医疗设备的公司,因业务发展需要,普天阳需要建立一套更为专业和完善的客服呼叫中心系统。从前端的电话接入,到业务系统的数据对接,以及后台详细的数据分析,全方位的智能化呼叫中心系统,以便更好更专业的服务于广大客户。

      客服部负责人及运营部领导经过几番对比。从呼叫中心供应商公司实力、软件设计、产品友好性、售后服务,医疗行业呼叫中心建设经验等方面综合考评,一致认为深圳市集时通讯股份有限公司更适合普天阳业务的未来发展需要。

      2016年1月新的开始,集时通讯将携手普天阳共同迈向专业客服平台的新时代。

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